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——————————————————————————————————————————————– HOP (Human and Organizational Performance) | #SST #SegurançadoTrabalho

Olá pessoal, seja bem vindo ao canal de SST.
Hoje vamos falar um pouco sobre mais um tema dentro do mundo da Saúde e Segurança do Trabalho.

O Desempenho Humano e Organizacional – HOP, é uma abordagem para a segurança e reconhece que errar é humano. Em vez de culpar os indivíduos pelos erros, é se concentra em entender o contexto e as condições que influenciam o comportamento das pessoas. Sabendo que os líderes tem um papel fundamental na proteção de suas equipes diante suas abordagens, tudo isso nos permite criar sistemas verdadeiramente mais humanizados, seguros e resilientes.

Existem 5 princípios para o HOP:

💡 PESSOAS COMETEM ERROS:
Todos cometem erros; isso faz parte da natureza humana.

💡 CULPAR NÃO CORRIGE NADA:
Atribuir culpa não contribui para a resolução dos problemas e pode até dificultar o aprendizado.

💡 APRENDIZAGEM É VITAL:
Cada erro é uma oportunidade para aprender e melhorar para que não se repita, tendo em vista o conhecimento sobre os fatos ocorridos.

💡 O CONTEXTO DIRIGE O COMPORTAMENTO:
As condições de trabalho e o ambiente influenciam diretamente o comportamento dos trabalhadores.

💡 A RESPOSTAS DOS LÍDERES IMPORTAM:
As respostas dos líderes aos erros podem incentivar um ambiente de confiança e honestidade.

Adotar o HOP transforma a cultura organizacional, promovendo um ambiente onde os trabalhadores se sentem seguros para relatar problemas sem medo de punição.

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